নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট, বোনাস থেকে গেমস – 1ball সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর নিচে পাবেন। উত্তর না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
নিবন্ধনের জন্য শুধু একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও আপনার জন্মতারিখ প্রয়োজন। প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটে শেষ হয়।
KYC যাচাইয়ের জন্য পরে জাতীয় পরিচয়পত্র তথ্য লাগতে পারে, তবে প্রাথমিক নিবন্ধনে তা আবশ্যক নয়।
না। একটি মোবাইল নম্বরে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি 1ball-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
লগইন পেজে গিয়ে "OTP দিয়ে" ট্যাব বেছে নিন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP এলে সেটি দিয়ে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংস থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা হলে support@1ball.bet-এ মেইল করুন।
বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন। লক না খুললে OTP পদ্ধতিতে লগইন করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
লগইন করে প্রোফাইল সেটিংস থেকে নাম, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সহায়তা নিন। KYC যাচাইয়ের পর কিছু তথ্য পরিবর্তনে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে OTP আসে। না আসলে:
তারপরেও না আসলে support@1ball.bet-এ যোগাযোগ করুন।
না। 1ball-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বাতিল করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@1ball.bet-এ অনুরোধ পাঠান। বাকি ব্যালেন্স থাকলে তা আগে উইথড্রয়াল করে নিন। বন্ধের আগে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহারের কথাও বিবেচনা করতে পারেন।
1ball-এ বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পদ্ধতি সমর্থিত:
বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ২ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়:
প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই লাগতে পারে, যা একটু বেশি সময় নিতে পারে।
সাধারণত বিকাশ/নগদ ডিপোজিট ৫ মিনিটের মধ্যে আসে। না আসলে:
আমাদের টিম সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান দেয়।
সাধারণ অ্যাকাউন্টে দৈনিক সর্বোচ্চ ৫টি উইথড্রয়াল অনুরোধ করা যায়। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি। বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে পাবেন।
1ball নিজে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব চার্জ কাটতে পারে। বিকাশ/নগদের ক্যাশআউট চার্জ তারা নিজেরা নেয়, 1ball নয়।
নিরাপত্তার কারণে নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা বাঞ্ছনীয়। তৃতীয় পক্ষের নম্বর ব্যবহারে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে।
রিজেক্ট হলে কারণ জানিয়ে SMS/ইমেইল পাঠানো হয়।
KYC (Know Your Customer) হলো পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আর্থিক সুরক্ষা নিশ্চিত করে। সাধারণত প্রথম বড় উইথড্রয়ালে NID বা পাসপোর্ট তথ্য চাওয়া হয়। সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।
1ball-এ নিবন্ধন করার পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০) আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। কোনো বোনাস কোড দরকার নেই।
বোনাস উইথড্রয়াল করতে ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ১০x ওয়েজার প্রয়োজন। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে। ওয়েজার পূরণের পর বোনাস মূল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে।
ওয়েলকাম বোনাসের পরেও সপ্তাহে বা নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিটে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। সাধারণত ৫০% থেকে ৭৫% পর্যন্ত হয়। বর্তমান অফার দেখতে বোনাস পেজ দেখুন।
বেশিরভাগ বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার পূরণ করতে হয়। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট স্লট গেমে ব্যবহার করা যায়। লগইন করার পর "বোনাস" বিভাগে গেলে দেখতে পাবেন কোন গেমে ফ্রি স্পিন পাবেন। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থে সাধারণত ৩–৫x ওয়েজার প্রযোজ্য।
সপ্তাহান্তে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি নেট ক্ষতি হলে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। সাধারণত সোমবারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায়, ওয়েজার শর্ত ছাড়াই।
আপনার রেফারেল কোড বা লিংক শেয়ার করুন। বন্ধু সেই কোড দিয়ে নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্তাবলী বোনাস পেজে পাবেন।
1ball-এ পাবেন:
লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলার সময় রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা যায়। অড্স প্রতিমুহূর্তে পরিবর্তন হয়। লগইন করে "লাইভ" বিভাগে গেলে চলমান ম্যাচের তালিকা দেখতে পাবেন। বাজি ধরতে পরিমাণ লিখে "বেট করুন" চাপুন।
সাধারণত বেট দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ক্যাশআউট সুবিধা ব্যবহার করে আংশিক বা সম্পূর্ণ অর্থ তুলে নেওয়া যায়, যদি ম্যাচ এখনো শেষ না হয়ে থাকে।
ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। স্থগিত হলে সাধারণত ম্যাচ পুনরায় শুরু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা হয়। যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে না হয়, তাহলে বেট বাতিল হয়ে অর্থ ফেরত আসে।
পার্লে বেটে একাধিক ম্যাচের ফলাফল একত্রিত করা হয়। সব নির্বাচন সঠিক হলেই জেতা যায়, একটিও ভুল হলে বেট হারায়। তবে সব সঠিক হলে রিটার্ন অনেক বেশি হয়। ন্যূনতম ২টি ও সর্বোচ্চ ১২টি নির্বাচন যোগ করা যায়।
লগইন করে লটারি পেজে যান। পছন্দের লটারি বেছে নিন, টিকেট কিনুন এবং ড্র-এর ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করুন। জিতলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়ালেটে অর্থ যোগ হবে।
হ্যাঁ। 1ball স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের (যেমন Evolution, Pragmatic Play) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এগুলো RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে এবং স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়।
অড্স বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষক ও অ্যালগরিদমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা দলের পারফরম্যান্স, খেলোয়াড়ের অবস্থা, আবহাওয়া ও বাজারের চাহিদার উপর ভিত্তি করে। 1ball প্রতিযোগিতামূলক অড্স প্রদান করে।
হ্যাঁ। 1ball ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা ব্যাংকের মতো নিরাপত্তা প্রদান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
না। 1ball আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন হলে আপনার মোবাইলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। সেই সেশন আপনার না হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সমস্ত সেশন বাতিল করুন এবং অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
লগইন করে প্রোফাইল > নিরাপত্তা সেটিংস > দ্বি-স্তরীয় যাচাইয়ে গিয়ে চালু করুন। এটি চালু থাকলে প্রতি লগইনে মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও নিরাপদ করে।
অবিলম্বে আমাদের support@1ball.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে তদন্ত শুরু করবে। যত দ্রুত জানাবেন, সমস্যা সমাধান তত সহজ হবে।
1ball কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রির জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয় না। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
1ball অ্যাপ আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন। Android ও iOS – দুটোর জন্যই পাওয়া যায়। অ্যাপটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং কোনো রেজিস্ট্রেশন ফি নেই।
Android-এ ইনস্টল না হলে:
সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।
অ্যাপে পাবেন:
অ্যাপ ইনস্টলের পর নোটিফিকেশনের অনুমতি চাইলে "অনুমতি দিন" চাপুন। পরে চালু করতে ফোনের সেটিংস > অ্যাপস > 1ball > নোটিফিকেশন > চালু করুন। এতে লাইভ স্কোর, বোনাস ও লেনদেনের আপডেট সরাসরি পাবেন।
নতুন ভার্সন আসলে অ্যাপ খুললেই আপডেটের বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সনের APK ডাউনলোড করেও ইনস্টল করতে পারবেন। নিয়মিত আপডেট করলে সর্বোত্তম পারফরম্যান্স পাবেন।
পুরনো ডিভাইসে সমস্যা হলে মোবাইল ব্রাউজারে ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন।
লগইন করে প্রোফাইল > দায়িত্বশীল খেলা > ডিপোজিট লিমিটে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাবেন।
প্রোফাইল > দায়িত্বশীল খেলা > স্ব-বর্জন থেকে ১ দিন থেকে স্থায়ীভাবে বিরতির সুবিধা পাবেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন লগইন, ডিপোজিট বা বেটিং করা যাবে না এবং কোনো মার্কেটিং মেসেজ পাঠানো হবে না।
প্রথমে বিচার না করে খোলামেলা কথা বলুন। support@1ball.bet-এ জানালে আমরা সেই অ্যাকাউন্টে পর্যালোচনা করতে পারি। পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তাও নেওয়া উপকারী হতে পারে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
এই লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
হ্যাঁ, 1ball-এর সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ডিপোজিট সীমা, সেশন লিমিট, লস লিমিট, রিয়েলিটি চেক, স্ব-বর্জন – সবকিছু যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।
কেন 1ball বেছে নেবেন
বাংলাদেশের লক্ষাধিক গেমার কেন 1ball পছন্দ করেন – এক নজরে দেখুন।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র ২–১৫ মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।
এখনই নিবন্ধন করুনপ্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। মাত্র ১০x ওয়েজারে উইথড্রয়াল করুন।
বোনাস দেখুনAndroid ও iOS-এ সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেসে 1ball অ্যাপ উপভোগ করুন। পুশ নোটিফিকেশন সহ।
অ্যাপ ডাউনলোড২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও স্বয়ংক্রিয় সেশন সুরক্ষায় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।
নিরাপত্তা জানুনযেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
আমাদের জানুনসম্পর্কিত পেজ
এখনই শুরু করুন
মাত্র ২ মিনিটে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।